En qué consiste este trabajo

El puesto de Profesional de Oficina ofrece un salario competitivo de $18 a $20 por hora en un puesto de soporte y ventas internas. Se trata de una oportunidad de tiempo completo orientada al crecimiento, con flexibilidad para eventos importantes.

Prepárese para trabajar con un equipo muy unido, contribuyendo a través de la comunicación entrante y saliente con los clientes. Ayudará a organizar, programar y despachar a los profesionales de servicio diariamente.

También será responsable de la gestión de clientes potenciales, la programación de citas y la atención de consultas de los clientes. Se prioriza la comunicación proactiva y la satisfacción del cliente en todo momento.

Además, el puesto incluye apoyar las ventas internas, recomendar servicios y resolver las inquietudes de los clientes según surjan. Es importante tener conocimientos prácticos de Office y Excel.

Los solicitantes deben tener al menos dos años de experiencia de oficina, excelente etiqueta telefónica, ser buenos solucionadores de problemas y pasar una verificación de antecedentes.

Responsabilidades diarias y naturaleza del trabajo

Un día típico implica hacer malabarismos con múltiples tareas: responder llamadas, organizar citas y asignar trabajos a profesionales de servicio de campo.

Serás el vínculo fundamental entre los clientes y los técnicos, transmitiendo las expectativas con claridad y gestionando los cronogramas de manera eficiente.

Al guiar proactivamente a los clientes a través de los pasos de su proyecto, usted ayuda a fomentar la lealtad del cliente a largo plazo hacia la empresa.

Su perspicacia en ventas es clave, ya que hará recomendaciones y venderá servicios adicionales a medida que surjan oportunidades.

En última instancia, usted es la voz del Sr. Handyman para cada cliente, responsable de brindar el mejor servicio de su clase.

Ventajas: ¿Qué hace que esta oferta destaque?

Una de las principales ventajas es la cultura positiva de la empresa que valora a cada miembro del equipo y apoya activamente el crecimiento profesional.

La programación flexible le permite tener espacio para atender asuntos personales o eventos importantes de la vida, promoviendo un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

Desventajas: considere antes de aplicar

Este puesto puede requerir una rápida adaptación a la demanda cambiante o a las necesidades del negocio, lo que puede resultar estresante para algunos.

Además, al ser un rol de franquicia, los beneficios y las prácticas de empleo pueden diferir, dependiendo del propietario de la franquicia local.

Veredicto final: ¿debería presentar su solicitud?

Si prospera en entornos dinámicos, disfruta del trabajo de cara al cliente y busca ascender, este puesto de profesional de oficina es una excelente oportunidad.

La combinación de salario competitivo, cultura de apoyo e impacto significativo hacen de esta una sólida opción para el candidato adecuado.